Gizlilik Politikası
(CSS OTOMASYON VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ)
1. Giriş
Bu gizlilik politikası, CSS OTOMASYON VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ (“Cssotomasyon” veya “Şirket”) tarafından işletilen www.qrtagnow.com web sitesi ve QrTagNow mobil / web uygulamaları üzerinden işlenen kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar.
QrTagNow hizmetlerini kullanarak, bu politika kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesini kabul etmiş olursunuz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.
2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimize göre değişebilmekle birlikte aşağıdaki kategorilerde veri işleyebiliriz:
- Kimlik: ad, soyad, kullanıcı adı
- İletişim: e-posta adresi, telefon numarası, adres
- Hesap: giriş bilgileri, parola (sadece şifrelenmiş / hash’li şekilde)
- Ödeme: ödeme sağlayıcısı üzerinden işlenen işlem bilgileri (kart verileri sunucularımızda saklanmaz)
- Cihaz / Kullanım: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz modeli, oturum bilgileri, log kayıtları, QR kod etkileşimleri
- Konum: yalnızca açık rızanız alındığında ve ilgili özelliği kullanmanız halinde
- Destek: talep, şikâyet ve geri bildirim içerikleri
3. Amaçlar
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerin sunulması, geliştirilmesi ve özelleştirilmesi
- Üyelik ve hesap yönetimi süreçlerinin yürütülmesi
- Güvenlik, performans ve sistem loglarının takibi
- Destek ve bildirim (e-posta, SMS, push bildirim) süreçlerinin yürütülmesi
- Faturalama ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İstatistiksel analiz, raporlama ve iş geliştirme çalışmaları
4. Hukuki Dayanaklar
Verileriniz KVKK m.5 ve m.6 kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,
- Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
- Meşru menfaatlerimizin gerektirdiği durumlar,
- Açık rızanızın bulunduğu hallerde,
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
5. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanmakta; bu sürelerin sona ermesiyle birlikte şirket prosedürlerimize uygun olarak silinmekte, anonim hale getirilmekte veya imha edilmektedir.
6. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetlerin sağlanması için gerekli olduğu ölçüde;
- Altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarımıza,
- Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki ve mali danışmanlarımıza,
KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aktarılabilir. Yurtdışına aktarım gereken durumlarda, KVKK’da öngörülen güvenlik tedbirleri sağlanarak hareket edilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme,
- İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işlendiği takdirde zararın giderilmesini talep etme.
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
8. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini artırmak, trafiği analiz etmek ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetebilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası (varsa) metnimize başvurabilirsiniz.
9. Güvenlik
Kişisel verileriniz; yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı uygun teknik ve idari tedbirlerle korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın %100 güvenli olduğu garanti edilemez.
10. İletişim
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için:
- Unvan: CSS OTOMASYON VE YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ
- Web: www.qrtagnow.com
- E-posta: info@qrtagnow.com
- Adres: AYDINLI MAH. DEFINE SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: 29 TUZLA / İSTANBUL